Observatoire de la jeunesse - CRIJ Bretagne

Observatoire de la jeunesse - CRIJ Bretagne

Années : 2008, 2010 et 2013

Dans le cadre de la préfiguration d'un Observatoire de la jeunesse orienté sur la question des stratégies d'information des jeunes bretons, le réseau Information Jeunesse Bretagne a mené en collaboration avec GECE une enquête auprès de 2792 jeunes Bretons âgés de 16 à 30 ans.

Basé sur un questionnaire complet d'une centaine de questions, les réponses faites par les jeunes constituent un retour d'environ 335 000 données.

"Autant dire que l'exploitation d une telle masse de données ne pouvait se faire sans un regard professionnel et expérimenté. L arrivée de GECE dans ce projet a été décisive."  explique Jérom du CRIJ Bretagne. " Leurs études et leurs analyses nous ont permis de comprendre et donc d'exploiter ces données. Il est certain que sans la présence de GECE, la qualité de notre travail n aurait pu être du même niveau. GECE a su s'intéresser au réseau et a pu intervenir sur un projet complexe alors même que celui-ci était lancé depuis plusieurs mois."

Dès 2006 le CRIJ Bretagne fait un constat simple : l’arrivée d’internet et des nouveaux modes de communication dans notre société marque une rupture sans précédent dans la manière de s’informer et de rechercher de l’information.

Afin de permettre aux équipes du réseau de suivre et d’informer toujours au mieux une jeunesse qui s’évade par la toile, le CRIJ décide de se doter d’outils d’aide et de soutien à la décision par la mise en place d’enquêtes auprès des jeunes bretons.

A partir de 2008, début du partenariat entre le CRIJ Bretagne et l’institut GECE, des études sont menées et permettent  au réseau d’information de se positionner comme expert légitime de l’information pour les jeunes et ainsi d’adapter son évolution à celle de la jeunesse.

 

Issu des mouvements de l'Éducation populaire, le réseau Information Jeunesse voit le jour en 1969.

Véritable action de service publique fondée sur la proximité et l'écoute. Il s'est déployé sur tout le territoire.
 

Missions:

 

  • L'accès à l'information doit être considéré comme un véritable droit pour tous les jeunes, sans aucune discrimination.
  • L'Information Jeunesse est une mission de service public.
  • Informer tous les jeunes (collégiens, lycéens, étudiants, demandeurs d'emploi, salariés) dans tous les domaines et par tous les moyens.

 

 

 

Entretien avec Jérom Bouthier du CRIJ Bretagne.

 

Le 31 Mai 2013, lors des rencontres régionales des professionnels du réseau Information Jeunesse, GECE a participé en présentant les résultats de l’édition 2013 de l’enquête. A cette occasion, Jérôm Bouthier, responsable du projet au CRIJ, nous explique l’importance des enquêtes et le rôle du cabinet GECE dans la réussite de ce projet.

 

Ø  Pourquoi le CRIJ a pris la décision de mener une enquête ?

« Le CRIJ a toujours dû s’adapter pour suivre les évolutions de la jeunesse, mais  aujourd’hui le numérique et le multimédia  marque  une rupture dans  les habitudes et les codes d’une jeunesse qui a soif d’ouverture et de découverte.

Devant cette incroyable expansion des ressources numériques le réseau Bretagne a dû réagir.

Il nous a fallu produire des informations, de la connaissance. Rien n’existait avant ça, nous avons vite compris que pour informer et accompagner au  mieux notre jeunesse, il était primordial de la comprendre davantage. »

 

Ø  Quelles étaient les questions que se posait votre équipe ?

« Qui sont ces jeunes ? Comment fonctionnent-ils ? Comment et sur quels sujets s’informent-ils? Ces nouvelles sources de renseignements sont-elles fiables et complètes ?

Quelles sont leurs préoccupations ? Comment les soutenir au mieux ?

Notre position d’informateur jeunesse nous apportait peu d’objectivité face à l’immensité des préoccupations, des profils, des expériences et des espoirs  de la jeunesse d’Ille et Vilaine »

 

Ø  Comment avez-vous commencé ?

« En 2006 cette première constatation  nous amène, avec l’aide d’un sociologue, à produire notre première enquête.

Nous nous sommes confrontés à un métier et des compétences exigeantes qu’aucun de nous ne possédions. Après un gros travail de renseignement, nous avons mis en place un questionnaire et sans aucune méthode préalable nous avons lancé l’étude. 

Une fois le sondage exécuté, nous avons fait face à un nouveau problème : l’exploitation des données.

2300 questionnaires de 120 questions…….des milliers de données à exploiter… 

 

Ø  C’est à ce moment que vous faites appel à GECE ?

« Nous n’avions pas les compétences pour exploiter toutes ces données, il nous fallait un chargé d’études capable d’apporter son savoir-faire et surtout sa légitimité, sa crédibilité scientifique.

Le partenariat a donc commencé en 2008. Le réseau Information  Jeunesse Bretagne a mené en collaboration avec GECE une enquête auprès de 2792 jeunes Bretons âgés de 16 à 30 ans. »

 

Ø  Que vous a permis ce soutien ?

« Le soutien d’expert en enquêtes et sondages nous a permis de sortir des résultats sur plusieurs domaines : l’orientation, la santé, la mobilité, le transport, l’emploi, l’international……

GECE a également apporté une rigueur et un savoir-faire qui crédibilise notre travail. Grâce à cette collaboration, nous pouvons nous positionner comme expert de l’information jeunesse.

Nous assumons et nous avons plus confiance dans nos prises de décisions auprès des collectivités. Leurs capacités à s’adapter à la problématique nous a permis de sortir des résultats objectifs avec une logique scientifique. »

 

Ø  Que vous ont apporté ces résultats ?

Ces résultats apportent au CRIJ Bretagne de nouveaux axes de travail plus en relation avec leur mission et avec les jeunes :

-augmentation de leur présence sur Internet.

- Formations et compétences renouvelées dans le domaine des NTIC.

-Travail de pointe sur des sujets anticipés par l’étude (emploi, mobilité internationale…).

-Encadrement des jeunes sur des notions plus spécifiques liées à la prise d’information via le net….

Les renseignements recueillis permettent également à l’association de démontrer et d’expliquer aux élus et collectivités les attentes et les besoins réels des jeunes.

Devant la réussite du projet, le réseau breton a reconduit le partenariat avec le cabinet GECE en 2010 et en 2013.

Séduit par l’initiative bretonne, le CRIJ Basse Normandie débute en 2012 leur première enquête.

 

Vous retrouverez ces enquêtes sur :

http://fr.slideshare.net/olivierAllouard/enquete2010-du-crij

http://fr.slideshare.net/olivierAllouard/etude-du-crij

Documents à télécharger

Articles de presse

http://www.bretagne.drjscs.gouv.fr/Enquete-les-jeunes-bretons-et.html

http://ressourcesjeunesse.fr/Qualite-d-ecoute-et-confiance.html

http://www.informer-autrement.fr/?post/2008/05/18/Strategies-dinformation-des-jeunes-Bretons

http://alter1fo.com/internet-outil-prefere-des-jeunes-bretons-28504

http://www.jactiv.ouest-france.fr/actualites/societe/amis-famille-sont-lessentiel-pour-jeunes-bretons-27242

http://www.ressourcesjeunesse.fr/Les-jeunes-Bretons-l-information.html 

http://mleguyaderawb.wordpress.com/2014/01/26/les-jeunes-bretons-et-leurs-strategies-dinformation-2013/

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