Les habitants de la Communauté agglomération de Plaine Vallée interrogés pour connaître leur satisfaction concernant la collecte des déchets.

Le SIGIDURS (Syndicat Mixte pour la Gestion et l’Incinération des Déchets Urbains de la Région de Sarcelles) gère et organise le service de collecte d’ordures ménagères de la communauté d’Agglomération de Plaine Vallée. Le SIGIDURS s’est engagé depuis 3 ans au versement d’une prime d’intéressement au prestataire de collecte des déchets selon deux axes : l’amélioration des performances de tri et la qualité de la prestation.

Afin de juger de la qualité de la mission, une enquête auprès des usagers a été réalisée par l’institut Gece.

Au total, 500 ménages ont répondu à l’enquête sur la satisfaction des habitants concernant la prestation de collecte des déchets.

Les usagers, vivant en maison uniquement, du secteur Nord du territoire de Sarcelles ont ainsi été interrogés par téléphone sur la manipulation, le remisage et la propreté du système de collecte en porte-à-porte.

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