800 habitants et 500 usagers

Étude par téléphone et online

L’objectif de cette étude est de connaître le niveau de notoriété et de satisfaction du dispositif Direct’Agglo mis en place par la communauté d’agglomération de Cergy-Pontoise. 

L’institut Gece a mené une étude de notoriété et de perception de ce service auprès des habitants, puis, a établi un bilan de la satisfaction auprès des usagers de ce service de proximité.