
- Néotoa
- Acteur du logement social en Bretagne
- Entreprise
- www.neotoa.fr
- Etude de satisfaction clientèle
- Enquête quantitative/qualitative
- 2018, 2019, 2020
- Rennes
2019 : 1700 répondants locataires, 126 répondants acheteurs | 2020 : 1800 répondants
Téléphone
Néotoa a confié à Gece la mise en place d’un baromètre de satisfaction de ses locataires, pour l’année 2018, 2019 et 2020. Réalisée pour la troisième fois, cette enquête visait à connaître le degré de satisfaction relatif aux logements et aux rapports avec l’organisme. En 2019, le cabinet avait réalisé un second baromètre de satisfaction, visant cette fois-ci les acheteurs de Néotoa.