Néotoa

Secteur(s) d’activité(s)

Entreprise immobilière

Étude de satisfaction clientèle

Enquête qualitative

2018

Rennes

CONTEXTE

Le cabinet Gece a réalisé une enquête de satisfaction auprès de la clientèle locataire de Néotoa.
Réalisée pour la troisième fois, cette enquête visait à connaître le degré de satisfaction relatif aux logements et aux rapports avec l’organisme.

RÉALISATION

Méthode de diffusion

Enquête téléphonique

Dispositif mis en place

L’enquête a été menée auprès d’un échantillon représentatifs des locataires par entretien téléphonique individuel.

Nombre de questionnaires retournés

1500 retours

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