• SEMEA – Service de l’eau Grand Angoulême
  • Entreprise, Collectivités
  • www.semea.fr
  • Etude de clientèle, étude de populations, baromètre de satisfaction
  • Enquête quantitative
  • 2019
  • Angoulême

500 répondants

Téléphone auprès des abonnés de la société

Société publique de gestion de l’eau à Angoulême, la SEMEA a fait appel à Gece pour réaliser un baromètre de satisfaction bi-annuel auprès de ses clients. Son objectif était d’évaluer la satisfaction des usagers, connaître leurs attitudes et comportements et définir leurs attentes.