- SEMEA – Service de l’eau Grand Angoulême
- Entreprise, Collectivités
- www.semea.fr
- Etude de clientèle, étude de populations, baromètre de satisfaction
- Enquête quantitative
- 2019
- Angoulême
500 répondants
Téléphone auprès des abonnés de la société
Société publique de gestion de l’eau à Angoulême, la SEMEA a fait appel à Gece pour réaliser un baromètre de satisfaction bi-annuel auprès de ses clients. Son objectif était d’évaluer la satisfaction des usagers, connaître leurs attitudes et comportements et définir leurs attentes.