Étude de satisfaction des habitants de la ville de Romans-sur-Isère
Située dans le département de la Drôme, la ville de Romans-sur-Isère a placé l’attractivité du territoire et la satisfaction de ses usagers au cœur de son projet.
En effet, son objectif est d’améliorer à la fois son attractivité, mais aussi de remettre l’usager au centre des préoccupations. Dans cette perspective, un baromètre d’évaluation des actions des services municipaux a été mis en place par l’institut Gece.
Cette vise notamment à connaître :
- La satisfaction globale à l’égard des services municipaux;
- Satisfaction à l’égard des services des équipements sportifs et à l’égard des services et équipements scolaires;
- La satisfaction de la gestion de la crise sanitaire.
La Drôme Tourisme ©
Le bureau d’études interroge 800 personnes, âgées de 15 ans et plus. Cet échantillon, représentatif des habitants, a été assuré par la méthode des quotas.
