Étude de satisfaction des habitants de la ville de Romans-sur-Isère

Située dans le département de la Drôme, la ville de Romans-sur-Isère a placé l’attractivité du territoire et la satisfaction de ses usagers au cœur de son projet.

En effet, son objectif est d’améliorer à la fois son attractivité, mais aussi de remettre l’usager au centre des  préoccupations. Dans cette perspective, un baromètre d’évaluation des actions des services municipaux a été mis en place par l’institut Gece.

Cette vise notamment à connaître :

  • La satisfaction globale à l’égard des services municipaux; 
  • Satisfaction à l’égard des services des équipements sportifs et à l’égard des services et équipements scolaires;
  • La satisfaction de la gestion de la crise sanitaire.

La Drôme Tourisme ©

Le bureau d’études interroge 800 personnes, âgées de 15 ans et plus. Cet échantillon, représentatif des habitants, a été assuré par la méthode des quotas.

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