2019 : 1700 répondants locataires, 126 répondants acheteurs | 2020 : 1800 répondants | 2022 : 1900 répondants

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Néotoa a confié à Gece la mise en place d’un baromètre de satisfaction de ses locataires, pour les années 2018, 2019, 2020 et 2022. Réalisée quatre fois, cette enquête vise à connaître le degré de satisfaction relatif aux logements et aux rapports avec l’organisme. En 2019, le cabinet avait réalisé un second baromètre de satisfaction, visant cette fois-ci les acheteurs de Néotoa.